SUPPORT
事故対応サポート
手厚く迅速な事故対応で、
解決までしっかりサポート
工事保険比較ナビは、お客様に安心してご利用いただけるよう、万が一の事故の際のサポートにも力を入れています。工事保険加入時から事故対応サポートまで、お客様専任の担当者が一貫してサポートするため、スムーズな対応が可能です。ご不明点やご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
事故対応に強く転勤のない一人の担当者が
契約手続きから事故対応まで全部サポート
加入時の相談も大切ですが、事故後の相談・手続きも重要視しています！
保険は、安くて条件の良いものを探すことも大切ですが、事故の時ちゃんと対応してもらえるかどうかがもっと大切です。
みなさんは事故の時、相談できる「頼りになる人」はいますか？
当店は、加入時のアドバイスだけでなく、加入後の事故対応・保険金請求対応などもあなたの味方となってとことんサポートさせて頂きます！
保険金の請求時は加入時の担当と同じスタッフが対応しますので安心です。
工事保険の事故対応にめっぽう強い
専門家がアドバイス
当社の専門アドバイザーは建設業出身のため業界事情にも精通しています。
そのため、話が早く事故受付から保険金の支払いまでスピーディーなサポートが可能です。
建設業にも保険にも詳しいアドバイザーが対応しますのでご安心ください。
労災事故が発生した場合
の対応手順
事故が起きると、誰しも冷静に対応するのは難しいです。
そのため、万が一の際にも少しでも落ち着いて行動できるよう、日頃から対応手順を把握しておくことが大切です。
労災事故が発生したときは、下記の手順を参考にしてください。
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STEP-1
労災事故発生
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STEP-2
労災事故の連絡
ご連絡いただく内容
- 事故の場所
- おケガをされた方のお名前・ご住所・電話番号・生年月日
- 病院名・病院連絡先
- おケガの具合(通院・休業・入院の有無)
- 事故の状況
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STEP-3
事故専任スタッフと打合せ
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STEP-4
治療中もしくは治療終了
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STEP-5
事故時の書類提出
ご用意いただく書類
- 保険金請求書
- 診断書（保険会社所定のもの）
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STEP-6
保険金のお支払い
賠償事故が発生した場合
の対応手順
工事保険では自動車保険のように保険会社の示談交渉サービスが付帯されていません。
賠償事故では、その場で賠償額等の約束はせず、まずはできるだけ早めに保険会社に事故連絡を行いましょう。
また的確な状況把握が重要となるので、可能な限り写真を複数枚撮影しておくことが大切です。
事故の状況によって手順はさまざまですが、ここでは一般的な例として、事故後の流れをご紹介します。
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STEP-1
賠償事故発生
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STEP-2
賠償事故の連絡
ご連絡いただく内容
- 事故の場所
- 事故の状況
- 事故時の仕事内容（請負内容について）
- 損害の発生した物（負傷した人）
- 被害者のお名前・ご住所・電話番号
- 被害者からのご請求内容（修理費、治療費等）
- 修理業者（病院名）
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STEP-3
事故専任スタッフと打合せ
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STEP-4
治療終了あるいは修理完了
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STEP-5
事故時の書類提出
ご用意いただく書類
- 賠償責任保険金請求書
- 請負契約書もしくは注文書（ご契約者様の請負内容が確認できる書類）
- 損害見積書および被害写真
- 修理代金支払証明書の写し（領収書、振込伝票、相殺伝票）
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STEP-6
保険金のお支払い
