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年間50万円のコスト削減を達成！
疑問や不安にも丁寧に対応してもらえました

東京都町田市で水道工事やガス工事を手がける株式会社芝田総合住設。
明治10年創業の同社は長年にわたり「地域に愛される町の水道工事屋さん」として親しまれ、今では「地域のブランド」になっています。
今回は代表取締役の芝田晃様に、工事保険を見直すことにした動機とHOKEN SALONを選んだ経緯、保険切り替えの効果について伺いました。

株式会社芝田総合住設芝田晃様

東京都町田市で水道工事やガス工事を手がける株式会社芝田総合住設。
明治10年創業の同社は長年にわたり「地域に愛される町の水道工事屋さん」として親しまれ、今では「地域のブランド」になっています。今回は代表取締役の芝田晃様に、工事保険を見直すことにした動機とHOKEN SALONを選んだ経緯、保険切り替えの効果について伺いました。

「高いのか安いのかもわからない」
これまでの保険に不安

芝田総合住設では、長年にわたり地域の水道工事やガス工事を行ってきました。もちろん工事保険にも加入していましたが、これまでの保険は管工事組合から紹介されたものだといいます。
「紹介された保険はひとつだけで、ほかに選択肢はありませんでした。相見積もりを取る機会がなく、工事保険の相場も知らされなかったため、保険内容に対して保険料が高いのか安いのかもわからずじまいです。とにかく『言われるまま』に契約していました」
そのような保険に不安と疑問を感じた芝田様は、今から4年前、保険の更新時期に合わせて保険代理店を検索してみたそうです。

HOKEN SALONを選んだ理由

インターネットでHOKEN SALONのウェブサイトを見つけた芝田様。「多くの保険代理店のなかで、HOKEN SALONが目に留まりました。以前の保険代理店はひとつの保険会社しか紹介してくれなかったので、『特定の保険会社に所属していない』というところに興味を持ちました」と振り返ります。
ウェブサイト上で見積りを依頼したところ、すぐに折り返しの電話の電話がかかってきて、ヒアリングを受けることになりました。

聞きやすく、わかりやすい説明

HOKEN SALONの第一印象について、芝田様は「話しやすい」と感じたそうです。「今までの保険代理店の説明は、正直内容がよくわかりませんでした。こちらの質問も即答してもらえないことが多かったのですが、HOKEN SALONさんは違いました」。
どのような質問にも即答で、聞きたいことに的確な回答をしてくれるHOKEN SALON。提案の内容も満足できるものでした。「いくつか保険を紹介してもらいました。それぞれのメリット・デメリットもしっかり説明してもらえたので、確信を持って保険を選べたと思います。売上高を管工事で上げるか、リフォームで上げるかで保険料が変わるといった話も、とても勉強になりました」。
HOKEN SALONが広島の会社であることについては、このように振り返ります。「当社は東京なので、最初は少しだけ『広島の会社で大丈夫かな』と感じました。でもよく考えると、今までに保険代理店や保険会社とのやりとりを対面で行ったことはありません。すぐに『何の問題もない』と気が付きました」。

120万円だった保険料が70万円に！

HOKLEN SALONから提案された工事保険の保険料は「70万円」だったとのこと。前の年に払っていた保険料が120万円だったため、年額50万円のコスト削減になりました。
「結果にはとても満足しています。また2年後には『もっといい保険ができた』と新しい保険を提案していただき、そちらに切り替えました。いずれにしても、その時点の当社にとって最善の保険に入っているという実感があります」
ひとつの保険会社に専属する保険代理店では、こうした提案はしてもらえなかったと語る芝田様。実際に保険金を請求する際も、安心してHOKEN SALONに任せることができました。

これからも「良い提案」を期待しています！

芝田様は「HOKEN SALONには良い印象しかない」といいます。「工事会社にとって、どの保険が良いかを判断するのはとても難しいことだと思います。
ほとんどの会社が組合や商工会議所に言われるまま保険に入っていると思いますが、ぜひHOKEN SALONさんに相談して、いろいろな保険を見比べてみてください。きっと今より有利な保険が見つかると思います」。
「これからも良い提案を期待している」と語る芝田様。今後は建物の保険などを更新する際もHOKEN SALONに相談したいとお話してくれました。

スピード感と対応力に驚き！
「長年の付き合いだから」と諦めずに、
思い切って乗り換えて良かった

大正6年から100年以上にわたり、千葉県市原市において建築工事や土木工事を担ってきた山内工業株式会社。
これまで、数々の賞を受賞してきた経験をもつ確かな技術と品質で、地域の暮らしを支えています。今回は、代表取締役の山内友紀様に、長年の付き合いのあった保険代理店を変えたきっかけやHOKEN SALONを選んだ理由についてお話していただきました。

山内工業株式会社山内友紀様

「このまま保険料が上がり続けていくのではないか」という不安

長年、馴染みの代理店と契約していたが、年々保険料が上がっていくことに不安を覚えたという山内様。しかし、長い付き合いがあるため断ることもできず、漠然とした小さな疑問を抱きつつも契約更新を続けていたといいます。
「更新するたびに保険料が上がっていたことに不安を感じていたのですが、担当者に話しても”それはしょうがないことだ”と言われて、渋々更新し続けていました。」
しかし、担当者が変わったことで長年の付き合いも一段落。このタイミングで、思い切って保険代理店を変えることを決意し、インターネットで保険代理店を調べることにしたそうです。

HOKEN SALONを選んだ理由

調べ始めてすぐに、HOKEN SALONのウェブサイトを見つけた山内様。
「様々な会社の保険を扱っているため、保険業界全体の相場観を知ることができると思い、問い合わせました。」
見積りを依頼してから、すぐにHOKEN SALONから電話があり、そこからとんとん拍子で話が進み、契約に至ったといいます。
「まさに、”工事保険を知り尽くしたプロ”と言える大森さんが的確にヒアリングをしてくれて、その後の提案に至るまでのスピード感がとても早かったので、他社と比較する間もなく決まっていきました。他の代理店は、見積りを依頼しても資料が送られてくるだけなので、HOKEN SALONさんの方から連絡があり、提案してくださったのは大変ありがたかったです。」

的確な回答と客観的な意見で、
納得感を持って契約できた

他社との比較をする間もなく決まっていくことに、不安は感じなかったのかとお伺いしたところ、「まったく不安は感じなかった」と山内様は言います。「説明が丁寧で、それぞれの保険のメリット・デメリットを客観的に教えてくださいました。さらに、当時契約していた保険内容についても詳しく説明し、比較してもらえたので、”金額が安くなっても求める補償内容は変わらない”という納得感をもって契約することができました」
HOKEN SALONを利用して保険を変えたことにより、補償内容の質は維持したまま、年間コストの削減につながりました。また、対応力についても、これまでの代理店との違いに驚いたそうです。
「以前の代理店は、こちらから尋ねても”それは保険会社に直接連絡してください”と言われることが多かったです。担当者によって知識も対応力もバラバラで、頼りなく感じていました。ですが、HOKEN SALONの大森さんは、こちらの質問にも的確に回答してもらえるので信頼しています。これからも、何かあったら真っ先に連絡したいと思っています」

更新時には、改めて最新の見積りを提示してもらえた

最近、HOKEN SALONで保険の更新をした際にも、スピーディーに能動的に動いてくれる姿勢に驚いたと言います。
「以前の代理店は、更新の有無を聞かれるだけでしたが、HOKEN SALONさんは他の最新の保険も比較したうえで、現在の契約内容が最善だと説明してくださいました。こちらから依頼してもいないのに、ここまで率先してやってくれるのか！と、お客様想いの対応に驚きました」
これまでの対応から、今後もスピード感をもって効率良く対応してもらえると期待しているという山内様。1回目の更新したばかりですが、すでに次回以降も継続の方向で考えているとお話してくださいました。

「付き合いだから」と諦めずに、乗り換えて良かった

HOKEN SALONに乗り換えていなかったら、保険料が上がる一方で、対応力のバラつきにも不満を感じたままだったと、振り返ります。
「建築業者の中には、弊社と同じように長年のお付き合いでなんとなくそのまま保険代理店と契約されているところも多いと思います。しかし、思い切って別の代理店に変えてみると、コストが抑えられることはもちろん、対応力の違いにも驚くと思います」

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